Termos de uso

Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e realizar compras no site da Brigattini Doces, o usuário concorda com os presentes Termos de Uso e com todas as condições aqui estabelecidas. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize o site.

2. Sobre a Loja

A Brigattini Doces é uma loja online especializada na venda de doces tradicionais brasileiros enviados diretamente ao cliente.

Nosso objetivo é oferecer produtos de qualidade e proporcionar uma experiência de compra simples, segura e satisfatória.

3. Cadastro do Usuário

Para realizar uma compra em nosso site, o cliente deverá fornecer informações verdadeiras e completas, incluindo:

  • Nome completo

  • CPF

  • Endereço de entrega

  • E-mail

  • Telefone para contato

O cliente é responsável pela veracidade das informações fornecidas.

4. Produtos

Os produtos disponíveis no site são doces produzidos com ingredientes selecionados.

Informações importantes:

  • Os produtos podem apresentar pequenas variações de aparência.

  • As imagens exibidas no site são ilustrativas e representam o produto da forma mais fiel possível.

5. Preços e Pagamento

Todos os preços apresentados no site estão em Reais (R$).

As formas de pagamento disponíveis podem incluir:

  • Cartão de crédito

  • Pix

  • Outras formas exibidas no checkout

A confirmação do pedido ocorrerá somente após a aprovação do pagamento.

6. Envio e Entrega

Os pedidos são enviados conforme os prazos informados no site no momento da compra.

Informações importantes:

  • O prazo de entrega pode variar de acordo com a região do cliente.

  • O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.

  • O cliente é responsável por fornecer corretamente o endereço de entrega.

Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, a entrega poderá não ser realizada.

7. Trocas e Cancelamentos

Caso ocorra algum problema com o pedido, o cliente deverá entrar em contato com nosso atendimento para análise da situação.

Situações que podem ser avaliadas incluem:

  • Produto danificado no transporte

  • Produto diferente do pedido realizado

  • Problemas relacionados à entrega

Cada caso será analisado individualmente para oferecer a melhor solução ao cliente.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site da Brigattini Doces, incluindo textos, imagens, logotipos e identidade visual, é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou utilizado sem autorização.

9. Privacidade

As informações fornecidas pelos clientes são utilizadas exclusivamente para processamento de pedidos, comunicação e melhoria da experiência de compra.

A Brigattini Doces se compromete a proteger os dados pessoais dos clientes conforme a legislação vigente.

10. Alterações nos Termos

A Brigattini Doces pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, visando melhorias e adequações legais.

Recomendamos que os usuários revisem esta página periodicamente.

11. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, o cliente poderá entrar em contato pelos canais de atendimento disponíveis no site.